一、怎么和調解員說話？
當事人和調解員是平等的關系，只要準確的回答調解員的提問，準確的理解調解員的表達內容，選擇正確的解決方案，調解的最終目的還是在法律范疇內，保存當事人的情意，解決問題，選擇調解結案對于原被告來說，相對于開庭審判要有了溫度，少了冰冷。
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二、訴前調解調解技巧？
訴前調解是指當事人在起訴或被起訴之前，通過和解等方式協商解決糾紛的過程。下面是一些訴前調解的調解技巧：
善于溝通：訴前調解的首要任務是解決糾紛，而解決糾紛的前提是建立良好的溝通關系。調解人應該善于傾聽當事人的訴求，了解當事人的利益訴求和底線。
明確糾紛焦點：調解人應該把握糾紛的關鍵點，找出當事人的痛點和難點，重點解決糾紛的焦點問題，以達到調解的效果。
注重情感因素：糾紛的產生往往涉及到當事人的情感因素。調解人應該重視當事人的情感需求，化解當事人的情感矛盾，增強當事人的合作意愿。
強調雙方利益：調解人應該著重強調雙方的利益，并根據雙方利益的交叉點來尋找解決糾紛的方法，達到共贏的效果。
創造和諧氛圍：訴前調解需要調解人營造一個和諧的氛圍，促進雙方的交流和理解，幫助雙方建立相互信任的關系。
合理引導：調解人應該在尊重當事人意愿的基礎上，進行合理引導，幫助當事人認識問題的本質和解決問題的可行性。
總的來說，訴前調解需要調解人具備良好的溝通能力和心理輔導技巧，以促進當事人之間的和解，避免糾紛升級，從而達到減少訴訟成本和維護社會穩定的目的。
三、交通事故談判技巧
交通事故調解的技巧有：
一、要分析對方提出調解或者愿意接受調解的動機和目的
對于大部分當事人來說，其接受調解都是為了盡快結案，及早結束雙方之間的爭議和糾紛。但不可否認的是，也有一些當事人是利用調解來為自己拖延爭取時間。比如，在借貸糾紛、拖欠貨款或者其他欠款糾紛中，被告往往借助調解來延緩支付相關款項的時間。又如，當一方當事人因為某種原因證據準備不充分，或者是為了等待某個對于案件具有重要關系的人出現時、往往也會借助調解來拖延法院審理的時間。
二、要把握時機
在訴訟中占據主動地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受調解，而要先從證據等各方面向對方當事人施加壓力，等對方承受較大壓力時，其就可能會做出更大的妥協和讓步。
三、要堅持“有理、有利、有節”的原則
據理力爭，爭取為本方謀取最大的利益，在讓步時不可不戰先敗，主動撤退，而要相時而動，根據調解的具體情況逐步讓步，但有時候為了顯示自己一方的誠意也可以在本悔高絕方的承受范圍內做出一些較大的讓步。
四、要收集信息，熟悉案情
“知已知彼，百戰不殆”。要想調解成功，在調解之前，必先收集有關信息，了解糾紛的性質，起因和經過，了解對方當事人的個性，找準問題癥結的所在。
五、把握局勢，控制情緒
很多糾紛發生時，當事人往往情緒激動，做出一些不理性的行為。心理學研究念碧證明，沖動性情緒直接導致意識范圍狹窄甚至理性喪失，極易做出對自己不利的行為。若遇上此種情況，當事人首先應當控制情緒，回歸理性。
如何做一名優秀的傾聽者？
傾聽對方當事人的心聲，讓其傾吐心中的壓抑、不滿和憤怒，從而以靜制動，后發制人，實現本方的訴訟目的。
綜上所述，談判是一門藝術，建議由專業人士辦理。很多當事人根據網上公布的人身損害賠償方式和數額，初步計算出賠償金額后，認為有能力做此工作。事實上每個案件都有特殊性，需要專業人事去分析，研究談判的策略和方案。
法律依據：《道路交通安全法》第七十四條，對交通事故損害賠碧姿償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
四、矛盾糾紛化解的經驗和做法
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“面對面”與“背靠背”相結合調解法
有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益，而是為了爭面子、賭氣，對于此類糾紛，調解人員就可以先用“背靠背”調解法。調解人員分別做當事人的工作，待雙方當事人的情緒穩定，意見接近時，再把當事人叫到一起“面對面”地做工作。促使雙方當事人相互謙讓、心平氣和地進行協商，使糾吵畢改紛得到圓滿解決，從而避免情緒對立和吵鬧等矛盾激化的情況發生，提高調解的成功率。
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法治教育與道德教育相結合調解法
在調解升判過程中，調解人員可以針對不同情況，適時對當事人進行法治教育和道德教育，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍，弘揚數春道德觀念。通過法情并用，引導當事人自覺遵守國家法律和公民的基本道德規范，發揮法律與道德的雙重作用，喚醒當事人的良知，引導當事人化解矛盾。
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借用外力調解法
調解人員還可以通過調查摸底，請出當事人佩服、對其有影響力的人來做當事人雙方的工作，緩和當事人的對立情緒，引導他們達成調解協議。
五、派出所怎樣調解打架糾紛
派出所調解打架糾紛的方法具體如下：
1、雙方驗傷，傷殘鑒定，調解，達成調解協議；
2、如果是對方醫療費用御乎粗，在調解或者司法程序前是雙方先行自行墊付的。調解中可以考慮治療費用加入受履行方的賠償中；
3、但是如果走司法程序，無需賠償，讓對方自行去法院追加民事訴訟附帶賠償；
4、如果雙方都有鎮鎮過錯，采取刑事措施時，可以告知派出所，雙方都應追究各自的法律責任的。
擾亂公共秩序頃明的行為有什么：
1、擾亂單位秩序的行為；
2、擾亂公共場所秩序行為；
3、擾亂公共交通工具秩序行為；
4、流氓行為；
5、煸動擾亂社會秩序行為；
6、謊報險情，制造混亂行為；
7、拒絕，阻礙執行公務行為。
【法律依據】：《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條
毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：
（一）結伙毆打、傷害他人的；
（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；
（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。