優速快遞國際-國際快遞時刻及影響因素
英國郵件公司旗下在線包裹投遞網站ipostparcels大幅度降低國際包裹投遞業務資費,希望此舉能使公司在競爭激烈的英國國際包裹投遞市場站穩腳跟。
2013年,ipostparcels已對國內包裹投遞業務資費進行了下調。目前,針對國際包裹投遞業務,公司對部分包裹寄達地進行降幅達26%的資費下調。資費下調地區覆蓋美國、中國、澳大利亞、法國和西班牙。ipostparcels表示,資費下調后,目的地為美國的國際包裹業務資費自10.82美元起,目的地為德國的國際包裹業務資費自8.24英鎊(扣除增值稅后)起。此次資費調整將使ipostparcels在英國地區的價格頗具競爭力。今年早些時候,ipostparcels已對國際投遞業務資費進行過上調。最新的網絡零售調查顯示,國際電子商務業務有所增長,75%的電子零售商已開始拓展國際投遞業務,而在另外25%的零售商中,也有近70%已開始計劃在一年內拓展國際投遞業務。因此,公司適時作出資費調整。英國郵件公司首席執行官Guy Buswell稱,國際電子商務發展勢頭強勁,公司希望能為客戶以極具吸引力的資費提供令其滿意的服務。經過對市場的重新審視和調研,公司作出大幅降低業務資費的舉措。希望通過資費調整,客戶能在享受便捷的國際包裹投遞服務的同時,節省投遞成本。優速快遞國際-相關快遞信息(1)
航空快遞形式有三種,分別為:門到門服務,門到機場服務,專人派送服務,指定時效航空快遞服務。
1.門/桌到門/桌(Door/Desk to Door/Desk)
門/桌到門/桌的服務形式也是航空快遞公司最常用的一種服務形式。
首先由發件人在需要時電話通知文捷快遞公司,文捷快遞公司接到通知后派人上門取件,然后將所有收到的快件集中到一起,根據其目的地分揀、整理、制單、報關、發往世界各地,到達目的地后,再由當地的分公司辦理清關、提貨手續,并送至收件人手中。在這期間,客戶還可依靠快遞公司的電腦網絡隨時對快件(主要指包裹)的位置進行查詢,快件送達之后,也可以及時通過電腦網絡將消息反饋給發件人。
2.門/桌到機場(Door/Desk to Airport)
與前一種服務方式相比,門/桌到機場的服務指快件到達目的地機場后不是由快遞公司去辦理清關、提貨手續并送達收件人的手中,而是由文捷國際快遞公司通知收件人自己去辦理相關手續。采用這種方式的多是海關當局有特殊規定的貨物或物品。$page$
3.專人派送(Courier on board)
所謂專人派送是指由快遞公司指派專人攜帶快件在最短時間內將快件直接送到收件人手中。這是一種特殊服務,一般很少采用。
以上三種服務形式相比,門/桌到機場形式對客戶來講比較麻煩,專人派送最可靠,最安全,同時費用也最高。而門/桌到門/桌的服務介于上述兩者之間,適合絕大多數快件的運送。
優速快遞國際-相關快遞信息(2)
航班飛機在指定航線上的預定起飛時間和到達目的地機場的預定降落時間。是航班計劃的一個重要組成部分,也是民航運輸市場中的稀缺資源。航班時刻的選擇和獲得反映幾大問題:首先是,能否獲得一條航線上的航班時刻,意味著國際快遞在這條航線上能否獲得航空旅客或航空貨物運輸業務經營權;二是獲得什么時刻,涉及航班具有的競爭性和市場價值。此外,航班時刻的確定還有許多技術問題。
1)航班時刻涉及航班出發時間(departure time)和航班到達時間(arrival time),是一個極具市場敏感性和市場競爭性的產品要素。對于大部分國內短程旅客而言,他們不僅關注航班班期和航班班次,而且非常關注航班時刻,特別是商務旅客。根據統計,80%左右的旅客偏愛09:00~20:00之間的航班,這與我國旅客的生活和工作習性有關。對于具有競爭性的短程航線而言,出發時刻對旅客選擇航班甚至票價有著十分明顯的影響力,即便是先后幾分鐘的調整,都可能對航班客座率和機票銷售收入帶來明顯差異。
在樞紐航線網絡中,航班在樞紐機場的到達時刻和銜接航線的后續航班出發時刻直接關系到中樞輻射航線的航班波設計效果,對于一些國際航班,航班時刻安排還關系到航線機場所在國家或城市是否施行宵禁法令。從市場細分角度看,清晨或深夜到達的航班多為旅游航班和貨運航班。航班時刻還與機場近空空域容量和機場容量(主要是跑道容量)密切相關,特別是繁忙機場的高峰時段(peak hours,peak period),航班時刻成為一種稀缺資源。
由于航踏流量控制、機場繁忙對起降航班架次的限制及國際快遞之間對時空的競爭,要獲得比較理想的航班時刻越來越困難。即便擁有好的航班時刻,但由于高峰時段航班密度高,在實施過程中極容易受空域、機場容量等因素影響甚至航班取消現象。這也充分說明了在編制航班計劃過程中需要充分考慮航線和機場的繁忙程度及航班時刻可靠性問題,以確保歷經艱辛爭取而來的航班時刻的有效性。2)航班時刻的穩定性航班時刻不僅需要具備競爭性,更為重要的是要能保證精心設計和安排的航班時刻具有穩定性并得以實施,才能產生預期的市場效果。航班時刻的穩定性主要體現在兩大方面:
①同一航班號的航班時刻不會改變。在公布的航班時刻表上,同一航線同一航班(相同航班號、相同出發站、經停站和到達站)的出發時間和到達時間在每個航季都保持相同,給經常在這條航線上來回的訪親友旅客(airpassengers visiting friends and relatives,VFR)和常旅客(frequent flyer program,FFP),形成一個固定印象。換言之,國際快遞的一個航班號代表一個產品的銘牌,這個銘牌所代表的產品內涵必須保持不變,盡管它的質量可能發生變化。
②航班正點率高。每一架次的航班起飛時間和到達時間基本上就是航班時刻表上公布的時刻。這種穩定性,也意味著國際快遞在這條航線上的市場穩定性,并形成產品品牌,對旅客會產生無形的吸引力。
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